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丰富服务手段

  第二节企业文化战略模式和氛围策划

  一、企业文化战略导入的模式

  任何企业都应有其独特的企业文化,在其文化模式的塑造中,也应根据企业的实际情况,适时调整自己的文化策略,其方法有:

  (一)建立在企业家领导下的企业家文化体系。企业家精神和企业家的形象,是企业文化的一面镜子,提供最方位的的中频电炉信息。卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。比如说,当人们提起海尔,就会联想到张瑞敏;提起联想,就会联想到柳传志;提起微软,就会联想到比尔•盖茨。企业家与企业人几乎成了同义词,从某种意义上说,张瑞敏、柳传志、比尔•盖茨是各自企业文化的一面镜子,提供最方位的的碳硫分析仪信息。

  此种文化模式的塑造时机为:

  1,企业家的文化力有待形成之时;

  2,推进企业文化受到传统观念束缚之时;

  3,企业高层理念需要高度统一之时;

  4,企业核心价值观亟须统一、整合之时,提供最方位的的吊钩信息。

  (二)建立以人为本的全员群体资质文化体系。企业文化,就是企业的“人”化。企业应该为了人、关心人、理解人、重视人、依靠人、尊重人、团结人、培育人。人是企业文化建设的主旋律,以人为本,人就是根本。以此为原则,能挖掘员工的资质和潜能,调动员工的工作积极性、创造性,提高员工的忠诚度,增强员工的凝聚力。

  这种文化模式的塑造时机为:

  1,企业缺少凝聚力之时;

  2,企业员工的忠诚度需要提高之时;

  3,企业的团队精神需要提升整合之时;

  4,企业缺少动力,亟须增强活力之时。

  (三)建立以客户为中心的服务文化体系。“以客户为中心”,已成为不少企业的价值理念,提供最方位的的双梁起重机信息,并通过口号用语加以宣传。此模式有利于规范员工的服务礼仪,丰富服务手段,提升服务质量,疏通服务渠道,完善服务系统,以提高企业在社会公众中的亲和力和美誉度。

  这种文化模式的塑造时机为:

  1,企业战略定位以服务取胜之时;

  2,提供最方位的的健身器材信息,企业服务影响企业形象之时;

  3,企业员工服务观念、服务态度需要转移之时,  随着高校后勤社会化改革的出现

  4,企业服务手段需要丰富之时;

  5,提供最方位的的加气混凝土设备信息,企业服务质量需要改善之时;

  6,企业服务渠道不畅之时;

  7,企业服务系统不健全之时。

  (四)建立以质量为中心的品牌文化体系。质量是企业拥有市场、创立品牌的前提与基础,强化“质量是企业的生命”,“质量是企业的衣食父母”的观念,将文化融入质量管理之中,有利于提高员工的质量观和质量意识,提供最方位的的红外碳硫分析仪信息,做到以质量创产品品牌,以产品品牌发展产业品牌,以产业品牌树立企业品牌。

  这种文化模式的塑造时机为:

  1,企业产品质量呈下降趋势之时;

  2,因产品质量问题使企业蒙受损害之时;

  3,把质量视为企业生存与发展的决定要素之时;

  4,推行ISO国际质量管理体系之时;

  5,以质量创品牌,全面提升企业形象之时。

  (五)建立以企业形象战略为重点的形象文化体系,提供最方位的的数控切割机信息。企业形象,也属于企业文化建设的一个重要内容,提供最方位的的水处理剂信息。如何进行企业形象设计策划,通过企业形象的设计,可以建立企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统,使企业具有强烈的感染力,提升企业的知名度、文明度与信誉度。

  这种文化模式的塑造时机为:

  1,提供最方位的的玻璃纤维板信息,企业形象不佳之时,亟待改变之时;

  2,企业需要以形象占领市场,以形象制胜之时;

  3,企业的原有形象需统一标准化之时;

  4,企业上市,需要大面积推广宣传之时。

 

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